Versand
Versandrichtlinie
Versandgebiet
Wir versenden unsere frischen Blumen innerhalb Deutschlands.
Versandkosten
Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs transparent angezeigt und hängen von der Lieferadresse und dem Bestellwert ab. Die genauen Versandkosten werden Ihnen vor Abschluss der Bestellung im Warenkorb angezeigt.
Lieferzeit
Standardlieferung: 1-2 Werktage
Da wir mit frischen Blumen arbeiten, bemühen wir uns, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu bearbeiten und zu versenden. Bestellungen, die vor 13 Uhr eingehen, werden in der Regel noch am selben Werktag bearbeitet.
Bitte beachten Sie: An Wochenenden und Feiertagen findet kein Versand statt.
Lieferung von frischen Blumen
Unsere Blumen werden frisch geschnitten und sorgfältig verpackt, um eine sichere Lieferung zu gewährleisten.
Wichtige Hinweise für den Empfang:
- Bitte stellen Sie sicher, dass jemand die Lieferung entgegennehmen kann
- Blumen sollten nach Erhalt umgehend ausgepackt, neu angeschnitten und in frisches Wasser gestellt werden
- Bei Abwesenheit kann die Zustellung an einen Nachbarn erfolgen, sofern Sie dies bei der Bestellung angegeben haben
Versandpartner
Wir arbeiten mit zuverlässigen Versanddienstleistern zusammen, um eine sichere und schnelle Zustellung zu gewährleisten.
Sendungsverfolgung
Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit online verfolgen können.
Lieferadresse
Bitte achten Sie darauf, dass Ihre Lieferadresse vollständig und korrekt ist. Wir können keine Verantwortung für Verzögerungen oder Nichtlieferungen übernehmen, die auf fehlerhafte Adressangaben zurückzuführen sind.
Beschädigte oder nicht gelieferte Ware
Sollten Ihre Blumen beschädigt ankommen oder die Lieferung nicht erfolgen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter bluetenstuebchen@gmail.com. Wir werden uns schnellstmöglich um eine Lösung bemühen.
Besonderheiten bei frischen Blumen
Da es sich bei Blumen um frische Naturprodukte handelt, können leichte Abweichungen in Farbe, Form und Größe auftreten. Dies ist natürlich und beeinträchtigt nicht die Qualität der Blumen.
Bei extremen Wetterbedingungen (z. B. Frost oder Hitze) behalten wir uns vor, den Versand zu verschieben, um die Qualität der Blumen zu gewährleisten. Sie werden in diesem Fall umgehend informiert.
Kontakt
Bei Fragen zu Ihrer Lieferung erreichen Sie uns unter:
E-Mail: bluetenstuebchen@gmail.com
Telefon: 0176/62002037